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Conditions d’application aux produits

Nouveau, Refurb, Spare, Renew

Il arrive parfois que certains articles soient disponibles selon des conditions différentes. Nous mettons essentiellement l’accent sur les produits neufs destinés à la vente au détail. Néanmoins, si vous le souhaitez ou si aucune autre solution n’est possible, nous pouvons vous proposer les produits demandés à d'autres conditions.
Ci-dessous, vous trouverez une description des conditions telles que nous les appliquons.

NEW RETAIL
Ces produits sont tout simplement neufs. Si rien de spécial n’est indiqué, les produits proposés sont neufs.

HP RENEW
(uniquement HP)
Les produits repris dans le Programme HP Renew (programme officiel de HP) sont des produits qui, pour la plupart, proviennent de surplus d’usines, de centre de démonstration HP et de retours de divers canaux. Bien entendu, ces produits sont couverts par la garantie d’usine HP d’origine et intégrale.
Dans la boutique en ligne, ils se reconnaissent à l’indication [HP RENEW] dans la description.
Pour plus d’informations concernant HP Renew, cliquez ici.

NOB
(New Open Box –nouvelle boîte ouverte)
Par exemple des emballages endommagés qui ont été réemballés dans une boîte en vrac ou des articles envoyés en retour qui ont été ouverts.
Les produits en soi n’ont jamais été utilisés et sont, par conséquent, neufs. Dans la boutique en ligne, ils se reconnaissent à l’indication [NOB] dans la description.

REFURB
(articles reconditionnés, de seconde main, utilisés, de démonstration)
Le nom générique pour les produits déjà utilisés mais contrôlés et testés. La garantie sur ces produits varie.
Informez-vous de la garantie exacte auprès de votre account manager. Dans la boutique en ligne, ces produits se reconnaissent à l’indication [REFURB] dans la description.

 

HP SPARE
Les produits HP sont parfois également disponibles dans le cadre du programme HP Spare.
La garantie sur ces articles est plus courte que la garantie habituelle, à savoir :
- La période restante du produit dans lequel l'article en question est installé, ou ;
- 90 jours Parts Replacement Warranty.
Des  informations  complémentaires  sur  HP  Spare  sont  disponibles  sur  le  site  Internet  de  HP, www.hp.com.