Boutique en ligne

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e-Services

Toutes les possibilités
Pour les clients achetant des grandes volumes, nous offrons un excellent nombre de services électroniques supplémentaires. Vous trouverez ci-dessous les services disponibles et les services numériques que vous recevez chez vous.
webshop

Webshop

Acheter directement dans la boutique en ligne
Notre boutique en ligne vous permet, outre les possibilités classiques qui consistent notamment à rechercher et à commander des produits, de gérer les éléments suivants dans votre Compte:

  • Suivi en direct de vos commandes. Les informations de commande sont extraites directement de notre système de commande. Vous visualisez les statuts actuels!
  • Page des détails des commandes : Vous pouvez consultez les livraisons partielles, le numéro de pistage par expédition, la fiche de colisage et la facture par envoi, etc.
  • Recherche, modification et gestion de vos adresses de livraison. 
  • Factures. Vous pouvez rechercher, consulter vos factures et en effectuer le suivi. Les copies des factures sont téléchargeables en format PDF.
  • Fiches de colisage. Vous pouvez rechercher, consulter vos commandes et en effectuer le suivi. Les copies des fiches de colisage sont téléchargeables en format PDF.
  • Demande aisée de RMA et suivi en direct.
catalogue

e-Catalogue

Information quotidienne sur le prix et les stocks
Etablissez, par marque, votre catalogue et recevez le catalogue électronique avec vos prix au moment et dans le format que vous aurez déterminés.
Contactez votre account manager pour activer cette fonctionnalité.   Demande de Data Feed
packinglist

e-Fiche de colisage

Notification d'expédition électronique
Lorsque nous procédons à l’expédition, nous pouvons vous envoyer un e-mail automatisé auquel la fiche de colisage a été ajoutée numériquement. Il reprend l’ensemble des informations relatives à votre ou à vos envois. Les opérations logistiques doivent être limitées au minimum, ce qui vous permet d’épargner des frais de manutention, de stockage et de transport.

Contenu de l’e-mail:
  • Le nombre de colis et de palettes
  • Le transporteur ayant effectué l’envoi
  • Si disponibles, des informations de pistage détaillées.
  • Annexe PDF avec la fiche de colisage.
La fiche de colisage peut être conçue sur mesure par adresse de livraison.

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer cette fonctionnalité.

Livraisons directes avec votre logo

Nous effectuons depuis des années des livraisons directes partout en Europe. Les envois sont emballés dans des conditionnements vierges (surboîtes universelles, bande autocollante vierge) et nous livrons le tout avec vos informations sur la fiche de colisage. En outre, il est également possible de placer votre propre logo sur la fiche de colisage.

Contactez votre account manager pour activer cette fonctionnalité.
packinglist

Total e-Procurement

Processus de commande numérique complet / EDI

Pour les clients achetant des volumes importants, nous pouvons proposerr tous les e-services dans un seul ensemble.
Avec un lien direct vers votre système et votre système ERP, nous pouvons connecter toutes les données souhaitées à travers différents formats.

Les différents flux de données sont:

 

  • Prix du produit et vérification du stock
  • Commande directe
  • Confirmations de commande
  • Données d'expédition
  • Coupons
  • Factures


Prenez contact avec votre account manager pour davantage d’informations.