• Consultar el estado de sus pedidos. La información sobre el pedido se obtiene directamente de nuestro sistema. ¡Verá el estado de sus pedidos en tiempo real!
• Consultar detalles del pedido: Ver entregas parciales, número de seguimiento del envío, albarán y factura, etc.
• Buscar, modificar y añadir diferentes direcciones de entrega.
• Facturas. Buscar, seguir y consultar sus facturas. Opción de descarga en PDF.
• Albaranes. Buscar, seguir y consultar sus pedidos. Opción de descarga en PDF.
• Solicitar RMAs y seguir su trayectoria en vivo.

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En el momento de realizar el envío de su pedido, le podemos enviar un correo electrónico automatizado en el que se adjunta digitalmente un albarán. Ahí viene mencionada toda la información sobre su envío o sus envíos.

Notificación de envío electrónica
Si lo desea, en el momento de procesar su envío, recibirá un email automático con el albarán como documento adjunto, con la siguiente información:

• contenido del envío
• números de serie de producto
• número de bultos (paquetes / palet)
• transportista que realizará la entrega.

Los mensajes se envían a la dirección de email de contacto que usted nos proporcione. Ésto se adapta a cada dirección de entrega.

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Drop shipping
Las operaciones de logística deben ser minimizadas. Esto le ahorra gastos de manipulación, almacenamiento y transporte. No hay que olvidar que cualquier manipulación aumenta el riesgo de daños de transporte.
Desde hace años hacemos envíos tipo “drop shipping” en toda Europa. Los envíos se empaquetan en blanco (cajas universales, sin logos, cinta blanca), con sus datos en el albarán de entrega. Si lo desean, también es posible poner su propio logotipo en el albarán sin coste extra.

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